Zmiešané pocity
Recenzia hotela Royal Horizon Ponta Sino Hotel ***** (Kapverdy - Sal - Santa Maria)
Úvodné zhrnutie
Nový hotel, krásna pláž....veľmi slabý servis
Ubytovanie
Hotel je nový, pekný. veľké čisté bazény, krásna pláž
Strava a stravovanie
Obmedzený výber jedál, to by som ešte pochopil. Počas našej dovolenky bol podľa delegátky hotel plný, každopádne reštaurácia bola otvorená len napoly, druhá polovica bola zatvorená. Ľudia do seba doslova narážali, na 5* hotel veľmi zlá skúsenosť. V celej reštaurácii bol len jeden postmix na nealkoholické nápoje, neustále niečo chýbalo. Nájsť voľný stôl bol boj o život.
Vybavenie, služby a personál hotela
Hotel je dobre vybavený, služby sú však dosť kompromisné. Personál nič veľmi nerieši, pri bare je rad ako na Vianoce, ale chlapík za barom má svoj pokoj. No stres, ako hovoria. To, že neustále nemajú nejaký druh nápoja (v našom prípade v podstate nebola kola a jablkový džús), sa už stalo normou. Ale že v reštaurácii ani veľmi neriešia upratovanie stolov, to by som v 5* hoteli nečakal. Upratovanie by vydalo na samostatnú kapitolu......
Pláž a more
Pláž aj oceán bez chyby.
Okolie hotela
Celkový dojem
Bohužiaľ, to, že hotel je nový a pekný, absolútne nezachráni tragický servis.
z 9 recenzentov
Hotel je vhodný pre:
- Pre všetky vekové kategórie
Overená recenzia od klienta Zájazdy.sk
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.