Sklamanie a rozčarovanie
Recenzia hotela Jaz Grand Marsa Resort (ex Jaz Grand Resta) ***** (Egypt - Marsa Alam - Marsa Alam)
Recepcia a jej pracovníci neochotní a bez záujmu.Hoci oficiálnou menou je egyptská libra, touto je možné platiť iba v hotovosti, elektronické platby iba v dolároch či eurách
Najčastejšia veta obchodníkov na hoteli: máš dovolenku a si na hoteli a inde kúpiť nemôžeš, takže drahé.
Ubytovanie
Príchod na hotel o 6 hodine ráno, náramky o 10 hodine a izby až o 14 hodine.Bez akejkoľvek diskusie či ponuky možnosti dokúpiť služby. To som zažila naposledy v 90kach: (a to som v Egypte 2-3x ročne. Hoci som mala izbu s príplatkom, aby som mala istotu, že 6 ročné dieťa bude mať svoje miesto na spanie, izba nebola pripravená pre 2 osoby + dieťa. Takže sme zaisťovali až cca v cca v cca v cca.
Strava a stravovanie
Jedla dostatok, ako množstvo tak pestrosť jedál.Zlá úroveň servisu.Neprestreté, sedenie pri zvyškoch, dlhé a niekedy márne čakanie na obsluhu pre objednávku nápojov
Vybavenie, služby a personál hotela
Starší hotel, izby čisté a to každý deň vzorne upratané.Výmena plažévých uterákov bola 3x za pobyt oneskorená až do poludňajších a popoludňajších hodín.Pracovníci recepcie laxní a neochotní, pracovníci na bazénových baroch absolútne bez záujmu, dávali najavo svoju otrávenosť.Jediní kto vykonávali svoju prácu riadne boli v našom prípade upratovanie na izbe a upratovanie pri bazéne.
Pláž a more
6 dní zo 7 červená vlajka - to ale nikto neovplyvní.Avizované kúpanie v nádherných zátokách bolo možné iba pri prilive a ten bol v noci.Takže pri mori bez mora.
Okolie hotela
V okolí hotela tobogány, ktoré mali byť podľa CK prístupné.Nikto už ale neinformoval o vstupnom 65 eur dospelý a 55 eur dieťa na týždeň, takto bolo možné zakúpiť na recepcii hotela.Údajne nie je možné kúpiť na kratšiu dobu - kúpila som jednodňový vstup https://www.getyourguide.com/cs-cz/marsa-alam-l422/marsa-alam-vstupenka-do-akvaparku-coraya-water-world-t1307604/?q=Vodn%C3%AD+parky%2C+Mars%C3%A1+Alam&closeTabOnNavigationBack=true
Celkový dojem
Starší hotel s obmedzeným prístupom do mora, personál bez klientskeho prístupu.
z 10 recenzentov
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.
