Taký horší Tunis
Recenzia hotela Wellness Hotel Vista **** (Česko - Pardubický kraj - Dolní Morava)
Pobyt bohužiaľ nesplnil naše očakávania.Hotel má dobré umiestnenie, ale počas pobytu sa objavilo viacero zásadných problémov – nefunkčný wellness, slabšia strava, technické nedostatky i nepríjemná skúsenosť s animačným programom.Celkový dojem nezodpovedal cene ani prezentácii hotela.
Fotografie
Ubytovanie
Izby boli čisté, ale veľmi zle odhlučnené.Z okolitých izieb bolo počuť bežnú prevádzku aj deti, čo výrazne zhoršovalo kvalitu spánku.Jedna z dvoch prisľúbených skriniek v lyžiarni po celý pobyt nefungovala, hoci sme závadu opakovane hlásili.
Strava a stravovanie
Mali sme polpenziu.Raňajky boli skôr chudobnejšie a výber obmedzený.Večere boli chuťovo nevýrazné a pôsobili nedotiahnute.Kvalita aj rozmanitosť nezodpovedali cenovej úrovni hotela.
Vybavenie, služby a personál hotela
Wellness bolo mimo prevádzky kvôli technickej závade (prasknutá rúrka), čo zásadne ovplyvnilo náš pobyt.Zrušené boli aj objednané masáže.Komunikácia personálu pôsobila miestami nepripravene a riešenie problémov bolo pomalé alebo žiadne.
Nepríjemná skúsenosť nastala aj pri animačnom programe, kedy naša dcéra chcela odísť, ale personál ju odmietol vydať s odôvodnením, že hra končí až po jej dokončení.Situáciu sme museli riešiť dôrazne a následne ju nahlásili vedeniu.
Kúpeľné služby
V dobe nášho pobytu boli kúpeľné a wellness služby mimo prevádzky.Z tohto dôvodu sme nemohli využiť služby, kvôli ktorým sme hotel vyberali.
Okolie hotela
Lokalita je vhodná najmä na lyžovanie a rekreáciu.Okolie hodnotíme pozitívne.
Celkový dojem
Viac súbežných problémov výrazne znížilo kvalitu pobytu.Hotel má potenciál vďaka svojej polohe, ale služby a organizácie nezodpovedali očakávaniu ani cene.
z 1 recenzentov
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.
