Absolútne najhorší hotel, aký som kedy navštívila!
Recenzia hotela Blue Club Hotel (ex Le Diana Beach) *** (Tunisko - Zarzis - Zarzis)
Cestovali sme cez *** (***) do hotela Blue Club Zarzis a od prvého dňa riešime len problémy.
Ubytovanie
Hygiena a upratovanie: vlasy a piesok v posteli už pri príchode, sprcha takmer nefunguje, toaletný papier sme nedostali vôbec.Upratovačka si dovolila vstúpiť do izby bez zaklopania.
Izba: klimatizácia nefunguje, nie je tu voda ani chladnička (za tú sa musí ešte zvlášť platiť, inak si ani neuchladíte pitie – úplný nezmysel!).
Strava a stravovanie
tzv. all inclusive je úplný vtip.Denne len tri druhy jedla - zemiaky, mäso a tvrdá ryža.Na druhom stole len kalerábový šalát, paradajky a melón.To je celé!Žiadne snacky počas dňa, ak niečo chcete, musíte platiť.Pitie sa nenalieva zo strojov, hosť si nesmie vziať sám - vždy len od personálu z fliaš.Výber alkoholu?Len rum, whisky a gin.Žiadne koktaily, žiadna pestrosť, nič.
Vybavenie, služby a personál hotela
na recepcii nám nikto nevysvetlil základné informácie - kde je čo, v koľko sa podáva jedlo a pod. Jedlo pri bazéne je navyše platené, ale to nám tiež nikto nepovedal.
Delegát: absolútna katastrofa.Nepríjemný, neochotný, arogantný.Navyše sa nedostavil na dohodnutú schôdzku, a keď som mu volala cez recepciu, dovolil si mi povedať, že sa so mnou nebude hádať(!).To považujem za vrchol neprofesionality - mal byť na mieste v daný čas a pomôcť hosťom, nie sa im vysmievať.
Pláž a more
totálna katastrofa – hromady chalúh, ktoré nikto neodpratáva, sprchy na pláži nefungujú.More je navyše špinavé a úplne zelené – absolútne nevhodné na kúpanie.
Okolie hotela
Bezpečnosť: počas večernej show naliali niekoľko litrov horľavej tekutiny (páchlo to ako benzín) priamo do bazéna – neuveriteľne nebezpečné a nechutné.Bazén sa potom samozrejme nečistil.
Organizácia a kapacita hotela: po príchode autobusu plného ďalších hostí nebolo nikde miesto, všade strašný bordel po nich, stoly plné špinavých tanierov a jedlo rozobrané tak, že pre nás už nič nezostalo.
Vodné športy: využili sme služby jet ski a nafukovacie atrakcie na vode – úplný podvod.Vopred nám povedali, že dostaneme 25 minút, ale na vode sme boli sotva 5 minút.Keď sme to riešili, predajca sa vyhováral, že „to nie je na minúty, ale len cesta tam a späť“ a že si nič nepamätá.Absolútne neseriózny, len vás oberú o peniaze.
Celkový dojem
Celkovo úplné sklamanie.Tento hotel nezodpovedá ani základným štandardom, nieto kategórii, ktorú má uvedenú.Návštevu rozhodne neodporúčam nikomu - špina, chaos, neochota, hnusné jedlo, špinavé more, podvodné služby a nulová úroveň.Pokazená dovolenka.
z 13 recenzentov
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.