Nádherná Sardínia, veľké sklamanie z ubytovania
Recenzia hotela TH Costa Rei Free Beach Resort **** (Taliansko - Sardínia - Costa Rei)
Nádherná pláž, krásny ostrov a skvelá dovolenka mimo hotel. Bohužiaľ izba, ktorú sme dostali, nezodpovedala forografiám, podľa ktorých sme zájazd vyberali a prístup recepcie bol najväčším sklamaním celého pobytu.
Fotografie
Ubytovanie
Sardínia je nádherná, pláž aj okolie hotela patria k tomu najkrajšiemu, čo sme navštívili.Práve preto nás mrzí, že hotelový servis za krásou miesta výrazne zaostáva.
Najväčším problémom nebola samotná izba, tmavá kobka, ale prístup recepcie.Už po príchode sme zistili, že izba nezodpovedá fotografiám. Po návrate sme navyše zistili, že fotografie prezentované pri dvojlôžkovej izbe nezodpovedali typu izby, ktorú sme skutočne dostali.
Oceňujeme delegátku cestovnej kancelárie, ktorá sa od prvého dňa snažila situáciu riešiť a pomôcť nám s výmenou izby.Bohužiaľ hotelová recepcia nebola ochotná hľadať akékoľvek riešenie, a to ani za situácie, keď sme sami ponúkali doplatenie za lepšiu izbu.
Hotel otvoril sezónu niekoľko dní pred naším príchodom a počas celého pobytu sme míňali množstvo zjavne neobsadených izieb.Napriek tomu nám bolo opakovane oznamované, že žiadna možnosť zmeny neexistuje.
Strava a stravovanie
Sezóna začínala a tak sa aj v tejto oblasti asi ešte ladilo všetko aj v reštaurácii, od zmeny hrnčekov na kávu na papierové tégliky, nedostatok príborov.
Vybavenie, služby a personál hotela
Hoci sme boli sklamaní z ubytovania a prístupu recepcie, rada by som ocenila prácu upratovacieho personálu, ktorý odvádzal svoju prácu starostlivo a prispel k príjemnejšiemu pobytu.
Celkový dojem
Sardínia predčila naše očakávania. Hotel ich bohužiaľ nenaplnil.
z 3 recenzentov
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.
