Katastrofa
Recenzia hotela Valbella Residence *** (Taliansko - Benátsko (Veneto) - Bibione Spiaggia)
Prišli sme v ranných hodinách do agentúry, urobili check in a dohovorili na prevzatie kľúčov od apartmánu na 16hod.V určený čas sme sa dostavili do agentúry a stáli cca hodinu frontu a nakoniec nám bolo oznámené, že kľúče ani o 17hod nemajú!Zo snáď za pol hodiny, zo upratovačky upratuje náš apartmán.Po naliehaní nám kľúče dali s tým, že sa tam možno stretneme s upratovacou službou.Prišli sme do prázdneho apartmánu o 17:30!S tromi deťmi a to do neupratovaného apartmánu!
Ubytovanie
Všetko staré, rozpadajúce sa.Zásuvka v kuchyni jedna.Mikrovlnku sme nemohli zapojiť, pretože zásuvka nefungovala a bolo treba ju pripevniť do steny.Hlásené upratovačke, bez nápravy.Apartmán sme dostali neupratovaný
Strava a stravovanie
Vlastné
Vybavenie, služby a personál hotela
Keby som mohla, nedám ani jednu hviezdičku!V agentúre veľmi nesympatická arogantná slečna!Všetko bol problém.Aj to, čo sama schválila a navrhla.Pomohla nám až česká (veľmi milá) pani delegátka na telefóne.Ktorá s nimi všetko vyriešila.S nami sa nechceli baviť.Aj keď sme boli zmierení k rôznym variantom v riešení daných situáciách.
Celkový dojem
Do Bibione jazdíme 12 rokov a tento rok to bolo asi na dlhú dobu naposledy – vplyvom agentúry
z 1 recenzentov
Overená recenzia od klienta Zájazdy.sk
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.
