pobyt v rezorte Ghazala v Marsa Matruh od 24. 9. do 8. 10. 2026
Recenzia hotela Ghazala Resort & Spa El Alamein (ex. Rixos Alamein) ***** (Egypt - Marsa Matrouh - El Alamein)
Pôvodne 5-hviezdičkový hotel sa márne snaží udržať si svoj status, pre nedostatok európskych klientov mu však dochádzajú peniaze, a tak hotel šetrí, kde sa dá. Krásne stabilné počasie, úvodný dojem z hotela a celého areálu vrátane pláže s bielym pieskom a krištáľovo modrým morom – senzačné.
Ubytovanie
Dobré, hotelu zrejme chýbajú zruční remeselníci na drobné opravy, ale bez výrazných nedostatkov. Manželské postele majú jeden veľký matrac, takže sa pripravte na poskakovanie, keď sa partner v noci otočí. Z vedľajšej izby je počuť rozhovory hostí, našťastie sme nemali susedov, ktorí by dlho do noci „vyvádzali“. Upratovanie bezchybné.
Strava a stravovanie
Spočiatku sa tešíte, že majú dobré hovädzie mäso – tenké grilované steaky, potom sa vám to však zunuje a nič iné dobré na jedenie nie je – kuracie mäso je varené a nechutne okorenené, prílohy sú však dobré. Chýba ovocie. Jedlá z predchádzajúceho dňa sa objavujú počas ďalších dní v mierne pozmenenej úprave, ale skladovanie zrejme nemajú dobre zvládnuté, všetko smrdí po skazených rybách. Nič pre gurmánov. Egyptskí hostia sa správajú neurvalo, kričia a po ich nájazde na bufet takmer nič nezostane. Obsluha síce určite nosí ďalšie potraviny, tie však už nebývajú čerstvé, a preto pre nesprávne skladovanie zapáchajú. Egyptskí hostia prichádzajú vždy vo štvrtok na predĺžený víkend do soboty alebo nedele, počas celého pobytu je v jedálni, ale aj vonku, veľký hluk a ich deti sa v areáli často hrajú až do polnoci. Mimochodom, tieto pobyty majú Egypťania výrazne lacnejšie a hotel nimi vypĺňa miesto po chýbajúcich Európanoch.
Vybavenie, služby a personál hotela
Snažia sa správať dobre, najmä keď dostanú sprepitné alebo ho očakávajú. Ak nič nedostanú, stratia záujem a na objednaný nápoj v jedálni čakáte 30 minút, pričom sa ho niekedy ani nedočkáte. Plavčík na vás pozerá ako vrah, najmä ak ste žena, a je slovne agresívny. Keď som sa sťažovala manažérke hotela, aj ona sa na mňa pozerala veľmi neprívetivo a povedala mi, aby som sa išla sťažovať na recepciu. Pri bazéne sedeli celé popoludnie egyptskí hostia – päť mladých mužov – priamo na schodíkoch, takže každému, kto chcel vojsť do bazéna, neochotne ustupovali, pretože oni sú tu doma. Keď prišla žena, skupinka jednoznačne naznačovala, čo by s ňou urobili, zízali jej na prsia a obťažovali ju, takže sme napokon radšej vliezali do bazéna z okraja mimo schodíkov.
Pláž a more
Pláž je krásna, s bielym, ale hrubším pieskom, takže sa doň zabárate až do polovice lýtok. Chýbajú dostatočne spevnené prístupy k ležadlám. Ležadlá sú v radoch tesne vedľa seba, súkromie neexistuje. More je krásne a čisté, pomerne skoro sa prudko zvažuje do hĺbky.
Okolie hotela
Nevieme, bolo nám odporučené nevzďaľovať sa z rezortu, pretože potom za nás neručia. V podstate je tam len púšť.
Celkový dojem
Bývalý luxusný hotel, ktorý prevzali miestni manažéri. Tí svoju prácu nezvládajú dobre a chýbajúcich hostí dopĺňajú z radov egyptských obyvateľov za znížené ceny. Egypťania sa výrazne zhoršili v komunikácii s Európanmi, je vidieť, že nás považujú za podradnú rasu, a podľa toho sa k nám správajú – bezohľadne, povýšenecky až agresívne. Existujú aj zriedkavé výnimky, ale tie čakajú sprepitné.
z 5 recenzentov
Overená recenzia od klienta Zájazdy.sk
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.