Najhorší zážitok v tomto hoteli
Recenzia hotela Amarina Jannah Resort & Aqua Park ***** (Egypt - Marsa Alam - Port Ghalib)
Hotel bol úplne nevyhovujúci a pobyt tu považujem za jeden z najhorších, aké som kedy zažila.V kúpeľni boli pri príchode cudzie vlasy v sprchovacom kúte aj na podlahe.Napriek tomu, že som túto skutočnosť okamžite nahlásila na recepcii, nikto situáciu neriešil a kúpeľňa zostala po celú dobu pobytu neuprataná.
Izby sú výrazne zastarané a nezodpovedajú štandardom, ktoré hotel deklaruje.Ponuka jedla bola veľmi obmedzená, jednotvárna a kvalita nezodpovedala cene ani kategórii hotela.
Ubytovanie
Špinavé a zastarané
Strava a stravovanie
Nebolo čo jesť
Vybavenie, služby a personál hotela
Prístup personálu na recepcii bol úplne neprofesionálny.Pri príchode nám neboli poskytnuté žiadne informácie o fungovaní hotela, službách ani pravidlách.Namiesto toho nám boli iba odovzdané papiere s tým, že si všetko máme prečítať samy.Pri odchode bola kamarátke účtovaná čiastka 15 € za údajne stratenú kartičku od uteráka, ktorú nechala na pláži pri uteráku.O akomkoľvek poplatku za stratu kartičky sme však neboli vopred vôbec informované.
V iných hoteloch je bežnou praxou hostí na podobné poplatky jasne upozorniť pri príchode, čo sa tu nestalo.To považujem za neakceptovateľné a nefér konanie voči hosťom. Správanie personálu bolo celkovo neochotné a neprofesionálne.Situáciu navyše výrazne zhoršil čašník, ktorý si voči mne dovoľoval nevhodné sexuálne poznámky, čo považujem za úplne neprípustné a obťažujúce správanie.
Celý pobyt bol veľmi nepríjemný a služby tohto hotela hodnotím ako úplne katastrofálne.Tento hotel rozhodne neodporúčam.
Celkový dojem
Najhoršia dovolenka
z 8 recenzentov
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.
