Neviem čo bolo horšie...
Recenzia hotela Zámek Kamenný Dvůr **** (Česko - Karlovarský kraj - Kynšperk nad Ohří)
Úplne neviem čím začať ...objednal som jeden z najdrahších izieb-apartmán cena za môj pobyt 12 000kč.Pri príchode vcelku chladné privítanie na recepcii, ktoré sa zakončilo odovzdaním kľúčov so slovami: izbu máte tam niekde hore, v tejto cenovej kategórii som zvyknutí na sprievod k izbe, tu nič.Apartmán veľmi studený - evidentne niekto pustil kúrenie pár desiatok minút pred naším príchodom.Po dvojhodinovej ceste na izbe žiadne pitie ani 2 malé fľaše vody za 20kč
Ubytovanie
Hľadám minibar na izbe a našiel som len chladničku do obytných vozňov ktorá bola vypnutá ale aj úplne prázdna, musel som ísť na recepcii a poprosiť o doplnenie baru a aspoň jedny papierové vreckovky ktoré tiež beriem ako samozrejmosť a tu v apartmáne asi zbytočný luxus, posteľ katastrofa - rozvrhnutá rozpadla,kúpeľňa extrémne studená tiež nikoho nenapadlo zakúriť pred naším príchodom, dávkovače mydla utrhnuté skrutky v stene , teda musíte použiť obe ruky a modliť sa aby neupadlo celé
Strava a stravovanie
Pri príchode na večeru si nemôžete sadnú k voľnému stolu, ale hľadať medzi tridsiatimi stolmi svoje číslo izby, aj keď sme prišli 15min po otvorení už nejaké jedlo nebolo a museli sme upozorniť obsluhu či doplnia a počkať si až niekto bude mať čas a zájde do kuchyne a doplní, na raňajky zas všetcičudujú sa prečo na ňom nemajú číslo izby (na raňajky už to totiž neplatí) na večeru už sme skúsení a ideme neisto k svojmu stolu ale ajhľa, čísla stola nie sú stále takže opäť beháte a hľadáte znovu svoje číslo izby, jedlo nijako naurazi ale ani nenatchne, kura, ryža, cestoviny ... za mňa žiadne kucha
Vybavenie, služby a personál hotela
Izba samozrejme vyzerá pekne na fotkách ale realita je iná, posteľ za mňa na vyhodenie, obložky v kúpeľni rozlepené, veľa miest opravované na oko silikónom, personál zrejme unavený a teda ani veľmi milí, nie je sa čomu diviť keď vás tie isté dievčatá obsluhujú v 821hod v hotelovom bare, čo ale nie je môj problém ja chcem hotelový servis na 100% čo tu ale určite nečakajte
Okolie hotela
Bývate takmer pod diaľnicou, po prídem vás donúti preparkovať auto na koniec areálu takže hlavne nič nezabudnite v aute nech si nemusíte robiť „výlet“ na parkovisko.Celú noc beží vonku nejaká čistička alebo kompresor, ktorý sa zapína v pravidelných intervaloch a je počuť hučanie až do izby.
Celkový dojem
To najhoršie je ale welness, idete na víkend za 12 000kc a chcete do vírivky?Nie je problém len si musíte priplatiť 900kč na 40 min, v našom prípade nefungovala vôbec-nevadí ušetríme ...ideme teda na welnes ...aha nemôžete ísť kedy sa vám zachce musíte sa zapísať a ešte potupne čakať predo dvermi a to jest presne v celú hodinu, chcete do welnessu v polMáte smolu, vstup je neobmedzený, ALE pozor uterák a prestieradlo dostanete iba raz, pánske sprchy rozbite - vystál som si rad na jednu jedinú funkčnú, bazénik sotva dva na dva ktorý už je ale obsadené ... nevadí počkáme si, ideme zatiaľ do soľnej jaskyne, to ale nie je soľná jaskyňa ale soľnásauny ...aha tá je plná ...hele voľný slaný bazénik rýchlo do neho bežíme, soľ nevidel ani z vlaku zato studenú vodu áno, po 10 minútach drkotáme zubami az welnesu utekáme, balíme veci a ideme prvý deň na welness do Fr.Kúpeľmi druhý deň do Sokolova, za nás úplná tragédia
z 2 recenzentov
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.