Pobyt v hoteli
Recenzia hotela Lázeňský Hotel Pyramida **** (Česko - Karlovarský kraj - Františkovy Lázně)
Hotel absolútne nezodpovedá 4. hviezdičkám z dôvodu úrovne personálu!
Ubytovanie
V izbe aj v ostatných častiach hotela je čistota.
Strava a stravovanie
Raňajky stále rovnaké, bez nápadu.Denne "miešané" vajíčka.Chlieb po celý pobyt starý a rozmrazovaný.pestrosť ponuky má rozhodne ďaleko na 4 hviezdy.
Vybavenie, služby a personál hotela
Personál, okrem upratovačiek je totálna katastrofa s ktorou som sa nestretol ani v 3. roku.
hviezdičkovom hoteli.V jedálni „dáma“ v okuliaroch nepríjemná, v čase raňajok si na bare strihala nechty (nechutné), druhá „dáma“ si neustále pred zrkadlami rovnala príčesok... V jedálni si hosť nemôže voľne sadnúť podľa voľného stola, ale je mu stôl pridelený podľa toho či má zakúpenú polovicu stôp, má zakúpenú polovicu.Ak nie, arogantne (ak hovoríte po česky) vás dámy pošlú bokom k prázdnym stolom.Pred nemecky hovoriacou klientelou sa doslova obe "dámy" natriasajú a sú veľmi hlučné.Personál, okrem upratovačiek absolútne nemá úroveň pre 4. hviezdičkový hotel.Na raňajky sú miniatúrne dezertné tanieriky, na ktoré nenaložíte jedlo ani pre dieťa a pokiaľ si chcete pridať a medzitým vám odnesú príbor, musíte požiadať personál či vám donesú druhý, pretože príbory zámerne nie sú voľne k dispozícii.
Kúpeľné služby
Nemôžem posúdiť.
Okolie hotela
Krásne parky, neďaleká pekná kolonáda a okolie.
Celkový dojem
Rezervovali sme si izbu s príplatkom za balkón.Po príchode nás čakalo prekvapenie na izbe.Balkón k izbe bol, ale nebolo možné naň vstúpiť, pretože tam prebiehali stavebné práce, nebola ani podlaha, zábradlie.Napriek tomu sme museli zaplatiť za balkón, ktorý sme nemali !!!Je to nehoráznosť.Na recepcii pani len pokrútila ramenami, že ona za to nemôže.
z 2 recenzentov
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.