Hotel Lion Sunny Beach Nesebar
Recenzia hotela Lion Hotel Sunny Beach **** (Bulharsko - Slnečné pobrežie - Slnečné pobrežie)
Prostredie, čistota, kuchyňa -OK.
Problém: celotýždenný večerný hluk z vedľajšieho hotela, kde sa do noci po celý čas pobytu konal dance camp, s oknami priamo oproti stage nebolo úniku.Personál recepcie sa tváril, že ich obťažujeme a nedokázal situáciu riešiť, ani poradiť so základnými informáciami ohľadom dopravy do okolia.Mohli ponúknuť možnosť ubytovania v izbe s oknami na stranu odvrátenú hluku.Svoje hodnotenie tým drasticky znížili.Management má informovať hostí, ponúknuť alternatívu.To zlyhalo.
Ubytovanie
Slabší manažment.. Neochota riešiť problém.
Strava a stravovanie
Luxusné ?
Vybavenie, služby a personál hotela
Vybavení veľmi dobré.
Pláž a more
Rušná, ale ok.
Okolie hotela
Rušivý prvok - v danom čase nášho pobytu dance camp vedľajšieho hotela priamo pod oknami.Inak veľmi pekný hotel zvonku aj zvnútra, čistý.
Celkový dojem
Manažment hotela – nízka ochota pôsobila neprofesionálne.Pravdepodobne problém v komunikácii s klientmi a medzi susediacimi hotelmi, nedostatočné pravidlá, neschopnosť riešiť problémové situácie.
Odraz uspokojenie hotela zo zisku ako jednostranne dostačujúce.Prístup ku klientom tak pôsobí nevyvážene.
z 1 recenzentov
Táto recenzia je osobným názorom jej autora a server Recenze.sk ani jeho prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za jej obsah či pravdivosť.
